УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ
УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ Понятия используемые в договоре:
Покупатель: любое (совершеннолетнее) физическое или юридическое лицо, принявшее оферту на условиях настоящей оферты.
Продавец: ООО “АМС”
Товар: любой товар и/или товары, продаваемые/предлагаемые на сайте www.ams.am принявшим оферту физическим или юридическим лицом.
Поставщик: уполномоченное со стороны ООО “АМС” лицо, осуществляющее поставку товара Покупателю на месте, отмеченном последним.
Заказ: требование на поставку Покупателю при покупке любым физическим или юридическим лицом любого товара, представленного для продажи на сайте www.ams.am
Поставка: действие передачи Покупателю со стороны Продавца и/или уполномоченного лица Продавца при покупке любым физическим или юридическим лицом любого товара, представленного для продажи на сайте www.ams.am.
1. Общие положения
1.1 ООО “АМС” приветствует Вас на сайте www.ams.am и предлагает познакомиться с нижеприведенными условиями и правилами до дачи согласия на покупку какого-либо предпочтенного товара.
1.2 На данном сайте ООО “АМС” (далее: Продавец) представляет продаваемый им ассортимент, что является публичной офертой, направленной всем физическим и юридическим лицам, имеющим право на заключение договора купли-продажи товара с продавцом на условиях, установленных в настоящей оферте. Договор, заключаемый на основании принятия (акцепта) оферты Покупателем, является договор присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или возражений.
1.3 Оформление заказа на покупку товара самостоятельно Покупателем, как и через Продавца является неопровержимым фактом принятия условий настоящего договора. Покупатель, подтвердивший заказ на покупку товара, считается лицом, вступившим во взаимоотношения с Продавцом по положениям настоящего договора.
1.4 Продавец имеет право полностью или частично отклонить заказ Покупателя при отсутствии товара/товаров, заказанных у Продавца, о чем Продавец сообщает Покупателю на электронный адрес последнего (отмеченный при подтверждении заказа) путем отправления электронного письма или электронной связи (или через другую связь телекоммуникации), если наличествует данная возможность.
2. Предмет договора
2.1 Продавец на основании зарегистрированного действительного/действующего заказа передает, а Покупатель после подтверждения заказа оплачивает и получает заказанный товар, согласно настоящему договору.
2.2 Цена товара устанавливается Продавцом в одностороннем порядке (предварительно опубликовывается на сайте www.ams.am) и устанавливается в драмах РА, чем выражается стоимость/цена за одну единицу товара.
2.3 Продавец имеет право без уведомления в любое время изменить цену предлагаемых товаров.
2.4 Цена товара (100%) выплачивается Покупателем полностью и единократно. Покупатель может по своему усмотрению заплатить за товар как наличными, так и в безналичной форме путем перевода на банковский счет Продавца. Покупатель должен предварительно сообщить Продавцу о выборе метода оплаты.
2.4.1 Вариант наличной оплаты: При выборе Покупателем варианта наличной оплаты наличная оплата производится в момент передачи товара Покупателю через поставщика. Факт оплаты за товар подтверждается поставщиком выдаваемой Покупателю квитанцией.
2.4.2 Вариант безналичной оплаты: При безналичной оплате Покупатель должен отметить цель перевода и товар, за который была произведена выплата.
3. Сроки поставки и порядок приема-сдачи товара
3.1 Товар поставляется Покупателю в сроки, предварительно установленные между сторонами. Покупатель несет ответственность за верность четкого адреса места поставки товара.
3.2 Датой поставки считается дата зарегистрированная в акте приема-сдачи. Обязательства Продавца в отношении Покупателя считаются выполненными в полном объеме с момента передачи товара Покупателю. Поставка осуществляется через поставщиков в рабочие дни с 10:00 до 19:00ч. в г.Ереване. Если Покупатель находится вне границ г.Еревана, с взаимного согласия Продавца и Покупателя устанавливаются другие сроки поставки. В любом случае сроки поставки (в том числе четкая дата и место поставки) до поставки товаров определяется с взаимного согласия Продавца и Покупателя.
3.3 Продавец осуществляет поставку товаров только на территории Республики Армения. Продавец не осуществляет поставки товаров в места лишения свободы, в воинские части, отели, объекты общественного питания, кафе, аэропорты, станции метро и другие идентичные общественные места, а также любые другие места, не считающиеся местом постоянного проживания или нахождения Заказчика.
3.4 Продавец по части сроков, установленных для поставки, в частности за непоставку товара в установленные сроки, не несет ответственности, возникшей по вине Покупателя, т.е. неверный адрес поставки, ненахождение, непроживание по отмеченному адресу, а также по обстоятельствам, независимым от воли Продавца, н-р при невозможности, возникшей вследствие стихийных бедствий, несчастных случаев или другой непреодолимой силы.
3.5 Право собственности Покупателя в отношении заказанных товаров возникает с момента фактической оплаты установленной цены/стоимости за товар и подписания акта приема-сдачи. Покупателю переходит риск уничтожения или повреждения товара начиная с момента передачи товара Продавцом Покупателю.
3.6 С момента получения товара Покупатель обязуется в присутствии Поставщика открыть упакованный товар и проверить целостность, укомплектованность товара, чтоб удостовериться, что товар соответствует заказанному ассортименту. После совершения отмеченных действий при подписании акта приема-сдачи Покупатель безоговорочно соглашается и принимает, что поставленный товар является заказанным им товаром, соответствует ассортименту, количеству, является целым, неповрежденным, полностью новым (т.е. неиспользованным), полностью соответствует описанию, отмеченному на сайте www.ams.am и целям, для которых Покупатель его купил.
3.7 При получении товаров Покупатель обязуется представить поставщику идентификационный документ для идентификации Покупателя. Если Покупатель отказывается представить идентификационный документ, поставщик имеет право не передавать поставленный товар Покупателю.
4. Права и обязательства сторон
4.1 Продавец обязуется:
4.1.1 С момента заключения настоящего договора выполнять обязательства, взятые в отношении Покупателя, согласно настоящему договору и действующему законодательству РА.
4.1.2 При изменении сроков поставки заказанного товара как можно скорее сообщить Покупателю о полном или частичном изменении условий поставки заказа для получения согласия последнего по части измененных условий. Продавец связывается с Покупателем по телефону или через эл.почту.
4.2 Продавец имеет право:
4.2.1 В любое время в одностороннем порядке изменить положения настоящего договора, в том числе также цену товара, виды и сроки оплаты, поставку товара. Все изменения вступают в силу с момента из размещения на сайте, а факт публикования изменений является доказательством, что Покупатель извещен о совершенных изменениях.
4.2.2 Не принимать жалоб, связанных с качеством товара, если товарный вид, условия хранения, потребительские особенности не были соблюдены и/или в случаях, если дефекты товара возникли вследствие небрежности или нарушения условий эксплуатации товара, установленных производителем или если дефекты возникли вследствие любого внешнего воздействия на товар.
4.2.3 Не поставлять заказанный товар или потребовать от Покупателя вернуть поставленный/доставленный товар, если установленная стоимость не была оплачена или была оплачена неполностью (ненадлежащим образом).
4.3 Покупатель обязуется:
4.3.1 До заключения договора подробно ознакомиться с содержанием настоящего договора и с установленными условиями, а также установленной ценой за товар, продаваемый на сайте www.ams.am.
4.3.2 С целью выполнения обязательств, взятых Продавцом в отношении Покупателя Покупатель обязуется представить Продавцу необходимые идентификационные документы (и/или документ), а также четкий и верный адрес для поставки (доставки) заказанного товара.
4.3.3 Заплатить за заказанный товар цену, отмеченную на сайте www.ams.am, согласно условий настоящего договора.
4.3.4 Подписать акт приема-сдачи в момент получения заказанного товара.
5. Возврат товара или оплаченной за него суммы
5.1 При возникновении споров относительно возврата товара или оплаченной за него суммы стороны руководствуются настоящим договором, Гражданским Кодексом Республики Армения, законом РА “О защите прав потребителей”, постановлением Правительства РА No.140 от 18.02.2002г., другими нормативными правовыми актами, регулирующими правовые отношения между Покупателем и Продавцом.
5.2 В любом случае Продавец может отказаться от возврата, обмена и выплаты суммы и приема возвращаемого товара, если товарный вид, потребительские особенности товара не были соблюдены, если товар был представлен в поврежденном виде вследствие внешнего воздействия. В то же время товар должен быть новым, на товаре должна быть защитная пленка, на нем (на внешнем виде, по внутреннему содержанию и особенностям) следов использования не должно быть (в том числе фото в архиве памяти, любые электронные сообщения, отметки, телефонные номера, любая информация или файлы, возникшие на товаре вследствие эксплуатации/использования). Причем тара товара и упаковка не должны быть повреждены. Положения, установленные по данному пункту также распространяются на элементы, содержащиеся в комплекте товара (и/или товаров).
5.3 Покупатель письменно представляет свои требования Продавцу, которым выдается письменный ответ в рабочие дни в возможно краткие сроки. Причем, требования Покупателя подлежат обсуждению, если Покупатель представит документ (платежную квитанцию), подтверждающий факт купли товара у Продавца.
6. Порядок разрешения споров
6.1 При возникновении споров между сторонами спор должен быть решен путем переговоров, а если спор не решается в процессе переговоров, стороны могут обратиться в суд для решения спора. Решение споров передается в суды, действующие на территории Республики Армения.
7. Форс-мажор/воздействие непреодолимой силы
7.1 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по настоящему договору, если это стало результатом воздействия непреодолимой силы, возникшей после заключения договора, что стороны не могли предвидеть или предотвратить. Такими ситуациями являются землетрясение, наводнение, война, объявление военного или чрезвычайного положения, прекращение действия средств коммуникации, акты государственных органов и т.д., которые делают невозможным выполнение обязательств по договору. Если воздействие непреодолимой силы длится более 3-х (трех) месяцев, каждая из сторон имеет право расторгнуть договор, предварительно письменно известив об этом другую сторону.
8. Конфиденциальность и защита личных данных
8.1 Во время оформления заказа на сайте www.ams.am Покупатель предоставляет о себе следующие данные: имя, фамилия, отчество, номер телефона, эл.адрес, адрес регистрации, адрес фактического проживания (если адрес регистрации отличается от адреса проживания), куда должны быть поставлены заказанные товары.
8.2 Продавец использует информацию, полученную от Покупателя для выполнения обязательств в отношении Покупателя.
8.3 Продавец обязуется не разглашать данные, полученные от Покупателя, кроме случаев, установленных по настоящему договору и закону. Продавец может передать данные агентам и третьим лицам, действующим на основании договора, заключенного с Продавцом с целью выполнения взятых в отношении Покупателя обязательств, для чего Покупатель предоставляет свое безоговорочное согласие.
8.4 Приняв настоящую оферту, Покупатель дает свое разрешение и согласие ООО “АМС” на обработку его личных данных, в том числе имени, фамилии, отчества, всех предоставленных адресов, номеров телефонов, эл.адресов, на сбор, координацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение личных данных, а также их передачу субагентам для их последующей переработки, в том числе сбор координацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение личных данных, проведение исследований, направленных на улучшение качества услуг, выполнение маркетинговых программ, статистических опросов, а также установление прямых связей с Покупателем разными средствами связи для продвижения своих услуг на рынке, в том числе почтовой ссылки, эл.почты, тел.номеров, факса, сети Интернет, однако не ограничиваясь ими, Покупатель дает согласие и разрешение ООО “АМС” и субагентам на обработку его личных данных через автоматизированную базу данных, а также через другие компьютерные средства, разработанные ООО “АМС” и на основании поручения последнего.